مرکز آموزشی درمانی پورسینا

جعفر پیل افکن – روانشانس بالین و مسئول واحد سلامت روان مرکز آموزشی پژوهشی درمانی پورسینا در گفت و گو با روابط عمومی این مرکز اظهار داشت؛ سالمندان به دلیل محدودیت‌های که در این سنین برایشان ایجاد می‌شود گاها زودرنج، حساس، بد خلق می شوند که این امر  برقراری ارتباط با آنها را سخت می کند اما اگر اصول ارتباط برقرار کردن و جلب رضایت آن‌ها را بدانید می‌توانید همدم و همراه او شوید و او نیز برای شما یک همدم و سنگ صبور باشد.

وی ادامه داد: به باورها و عقاید سالمندان احترام
بگذارید،هر فرد ارزش ها، باورها و فرهنگ خاص خودش را دارد عقاید و ارزش های
سالمندان امروز، در جامعه ای کاملاً متفاوت با جامعه کنونی شکل گرفته است.آنها
حوادث تاریخی و شرایط اقتصادی و اجتماعی دشواری را پشت سر گذاشته اند شاید درک آن سخت
باشد اما تنها یک ارتباط خوب می تواند این شکاف نسلی را هموار سازد.

پیل افکن با بیان این نکته که باید خواسته‌هایشان را جویا شویم تصریح کرد: اولین قدم برای
برقراری ارتباط با سالمندان این است که سالمندان را بشناسید و این شناخت با مطلع
شدن از خواسته آنان به دست می آید با این طریق می توانیم این عزیزان را درک کنیم
.باید در برابر پاسخ سالمند صبوری کرده و وقت بیشتری برایشان صرف کنیم .

وی همچنین شنونده مشتاق و همدل بودن برای سالمندان را
یکی دیگر از ضروریات ارتباط با آنان دانست و گفت؛ لازم است حین گفت و گو با
سالمندان، به گفته های آنان ارزش و احترام بگذارید. به صحبت های آنان خوب و دقیق
گوش دهید. گوش دادن فعالانه چیزی فراتر از شنیدن ساده است که موجب همدلی با سالمند
می شود یعنی خودمان را جای آنها بگذاریم تا فکر و احساسشان را در آن لحظه درک
کنیم.

پیل افکن ادامه داد؛ سالمندان پذیرای ارتباطات غیر کلامی مانند لبخند زدن، تکان دادن سر برای تأیید، نگاه کردن و ... هستند. بنابراین یک نگاه سرد یا خم ابرو سبب رنجش آنها می شود در حالی که  می توانیم با یک لبخند ساده اشتیاق خود را برای برقراری رابطه با آنها را نشان داده و موجب تقویت روحیه شان بشویم و در این خصوص حرف زدن با سالمندان و گفتن نظرات و عقاید، مسائل روزمره‌تان را پیشنهاد می کنم.

این روانشناس بالینی یکی از ابتدایی ترین و خصوصی
ترین شکل برقراری ارتباط با سالمند را لمس کردن عنوان کرد و افزود؛  بسیاری از سالمندان محرومیت لمسی دارند. در
برقراری ارتباط با سالمندان سه نوع ارتباط لمسی وجود دارد:

– تماس عاطفی: لمس محبت‌آمیز یکی از نیازهای انسانی است. مانند وقتی که پدر بزرگ یا مادر بزرگ را در آغوش می‌گیرید و آنها را می‌بوسید. محبت، تفاهم، اعتماد، امید و علاقه را می‌توان با نگه داشتن دستی لرزان در دستی قوی به دیگری منتقل کرد.

- تماس حمایتی: برای کمک به سالمند به کار می‌رود. مانند وقتی که به سالمند برای بلند شدن از زمین کمک می‌کنید.

– تماسس کنشی: به منظور ادب و احترام به کار می‌رود. مانند دست زدن به پشت سالمند و تعارف و تقدم برای عبور

وی در خصوص ارتباط برقرار کردن با سالمندان بداخلاق اظهار داشت؛ گاهی بد اخلاقی سالمندان عارضه پیری است که در اثر بیماری های این دوره یا احساس بی فایده بودن و یا به خاطر احساس مزاحم و سربار بودن ایجاد شود که ما با فراهم نمودن شرایط بهتر باید به آنها این باور را القا کنیم که برایمان ارزشمند هستند و پذیرفتن این احساس از سوی آنها می تواند در بهبود خلق و خویشان موثر باشد.

وی خاطرنشان کرد؛ فرزندانمان شاهد رفتار ما با سالمندان هستند روزی آنها هم در شرایط فعلی ما قرار خواهند گرفت. دوست داریم چه رفتاری با ما داشته باشند؟ 

به سالمندان نگاه کنیم و خودمان را جای آنها در نظر بگیریم ما در واقع با رفتار صحیح در حق خودمان لطف می کنیم.